Recursos da conversa
1 min de leituraAtualizado em 06 out. de 2026

Anexos e mídias

Prepare anexos e mídias com o formato apropriado ao canal e confira seu envio.

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Como usar

  1. Escolha a conversa e adicione o arquivo pelo compositor ou use uma mídia da Galeria quando disponível.
  2. Revise nome, tipo, tamanho, legenda e prévia. Para e-mail, confira também o assunto e a lista de destinatários.
  3. Envie e acompanhe o resultado. Ao baixar um anexo recebido, use a ação da mensagem correspondente e aguarde a recuperação do arquivo.

Como conferir o resultado

  • A mensagem registra a mídia na conversa correta; o destinatário consegue receber o formato admitido pelo provedor.

Limites e cuidados

  • Um formato aceito em e-mail pode não ser aceito no WhatsApp ou Instagram. Use os limites informados pelo editor, sem presumir um limite único.
  • Um link vencido ou uma sincronização incompleta pode impedir a leitura de um anexo antigo; consulte o diagnóstico em vez de reenviar todos os arquivos.

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