Como usar
- Abra E-mail nativo nos conectores. Escolha uma conexão de caixa existente oferecida pelo painel ou Domínios e caixas hospedadas.
- Na caixa existente, informe ou autorize os dados solicitados. Em conexão manual, confira envio e recebimento separadamente: SMTP e IMAP têm funções distintas.
- Para domínio hospedado, copie os registros DNS apresentados para seu domínio. Aguarde a validação e crie uma caixa ativa antes de enviar.
- Confira endereço remetente, estado de conexão, limites e sincronização. Use os atalhos da caixa para Tópicos e Segmentos quando necessário.
- Envie para um endereço sob seu controle e responda ao e-mail. Confira as duas direções na Central de Conversas.
Como conferir o resultado
- O envio está registrado na conta correta e a resposta recebida é sincronizada. Verifique também o resultado do provedor; aceitação não comprova entrega na caixa de entrada.
Limites e cuidados
- Configurar apenas SMTP não habilita recebimento. Uma credencial salva não comprova autenticação ou DNS válido.
- Não compartilhe senhas, tokens ou chaves privadas em prints ou pedidos de suporte. Problemas de DNS e quota precisam ser corrigidos na origem.