Canais e e-mail
1 min de leituraAtualizado em 06 out. de 2026

Reagendar e retomar falhas seguras de e-mail

Separe falhas recuperáveis por limite de caixa dos envios cujo resultado precisa de revisão.

Abrir no app

Como usar

  1. Abra a campanha e consulte Conteúdo, Destinatários e Eventos. Confira a proteção da caixa e o último problema informado.
  2. Quando Retomar falhas seguras estiver disponível, leia a confirmação: somente falhas por limite horário/diário elegíveis voltam à fila. Os resultados incertos permanecem em revisão.
  3. Para uma campanha que permite reagendamento, use Reagendar envio com data futura. Confira o novo horário e acompanhe resultados por destinatário e eventos posteriores.

Como conferir o resultado

  • A recuperação informa quantos destinatários voltaram à fila e quais continuam em revisão.

Limites e cuidados

  • Aceito, entregue, aberto e clicado são evidências diferentes. Uma caixa nativa pode não oferecer os mesmos eventos de um provedor com rastreamento.
  • Cancelar não desfaz o que já foi aceito; falha incerta não é reenvio automático seguro.

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