Conectar e identificar canais

Como usar

Abra Configurações > Canais. Confira nome, canal e identificador público: telefone, perfil, endereço de e-mail ou widget.
Escolha o canal e siga sua conexão. Uma credencial cadastrada ainda pode precisar de registro, DNS, autorização ou sincronização.
Confira quem pode acessar a conta e selecione-a no cabeçalho. Telas de outro canal oferecem a escolha de uma conta compatível no próprio contexto.
Faça um atendimento controlado e confira recebimento, envio e histórico na Central de Conversas.

A conta aparece com seu identificador e estado operacional, e uma mensagem de teste aparece na conversa correta.

Nome igual não significa conta igual. Compare o identificador antes de enviar.
Trocar a conta ativa não amplia permissões. Custos, formatos e regras de envio dependem do canal e do plano.