Organização & Preferências
2 min de leituraAtualizado em 22 out. de 2026

Canal Principal

Troque a conta principal pelo seletor compartilhado e entenda escolhas por canal.

Abrir no app

Como usar

  1. No cabeçalho ou menu do usuário, abra o seletor de conta.
  2. Confira canal e identificador público e selecione a conta autorizada.
  3. Use a central de Conta ativa para gestão detalhada. Em tela de outro canal, escolha uma conta compatível no próprio contexto.

Confira o contexto depois de trocar

  • Use o seletor no cabeçalho ou menu do usuário e confira canal e identificação da conta. Depois revise conteúdo e filtros da página.
  • Uma tela de outro canal pode exigir escolha compatível no próprio contexto. Uma seleção explícita na página não deve ser confundida com a preferência principal.
  • Conta ativa não amplia acesso nem muda a política de compartilhamento de contatos.

Como conferir o resultado

  • A tela passa a consultar e operar no contexto esperado, com a conta explícita indicada quando houver.

Limites e cuidados

  • Conta principal não amplia acesso. Uma seleção contextual explícita pode prevalecer enquanto estiver definida.
  • A visibilidade de contatos também depende do compartilhamento configurado pela empresa.

Se algo não funcionar

Os dados não mudaram como esperado
Revise a seleção contextual, os filtros e a compatibilidade do canal antes de concluir que a troca falhou.

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