Conectores permitem integrar o CloudWhats com ferramentas externas — calendários, catálogos de produtos, canais complementares, ferramentas de captura de leads, webhooks, e-mail, pagamentos, colaboração interna e fluxos conversacionais. O escopo da configuração varia conforme o tipo de integração.
Conectores disponíveis
Google Calendar
Organize compromissos, convites e lembretes sem sair da operação. A conexão é feita via OAuth e permite vincular contatos, participantes e rotinas do time.
Meta Catalog
Gerencie produtos e catálogos do Meta Commerce diretamente na plataforma. Selecione o catálogo vinculado à sua conta Meta e use essa base para apoiar atendimento, vendas e organização operacional.
Instagram Direct
Conecte contas do Instagram para receber e responder mensagens diretas na mesma caixa de entrada da operação. A conexão é feita via OAuth com sua página do Facebook vinculada.
SMS
Envie SMS transacionais com setup operacional centralizado, escolhendo o provedor disponível no conector para notificações, lembretes e confirmações quando o fluxo não depender de WhatsApp.
Nuvemshop
Conecte sua loja para sincronizar pedidos, configurar automações por status, publicar o widget no storefront e acompanhar auditoria de webhooks no mesmo painel.
Linear
Transforme conversas em issues para produto e engenharia, com criação direta pela caixa de entrada, contexto do atendimento e vínculo entre conversa e ticket no Linear.
Webhook
Envia eventos outbound da CloudWhats para sistemas externos em tempo real, com assinatura HMAC-SHA256, headers customizados, logs de entrega e replay.
Typebot
Integra bots publicados do Typebot à operação com disparo manual, por palavra-chave, timeout de sessão e handoff opcional para humano.
Firecrawl
Captura de leads automatizada via web scraping com IA. Suporta modos de operação: scrape (página única), crawl (rastreamento recursivo), search (busca), extract (extração estruturada) e agent (agente IA). Leads extraídos ficam em uma fila para aprovação antes de importar como contatos.
MCP (Model Context Protocol)
Conecte servidores MCP próprios e disponibilize suas próprias ferramentas para agentes de IA. Protocolo aberto com conexão SSE e suporte a autenticação por API Key.
Stripe
Em breveAutomatize cobranças, envie links de pagamento e notifique clientes sobre faturas e status de pagamento dentro da operação.
Categorias de conectores
Como conectar
- Acesse Configurações → Conectores no painel
- Localize o conector desejado no catálogo
- Clique em Conectar e siga as instruções
- Selecione a conta, credencial ou contexto operacional onde o conector será ativado
- Conclua a autenticação (OAuth, chave de API ou configuração manual)
Próximos passos
Como conectar e sincronizar eventos com o Google Calendar.
Conecte sua conta do Instagram para receber mensagens.
Conecte sua loja e configure pedidos, widget e automações.
Crie issues direto da caixa de entrada com contexto da conversa e vínculo com engenharia.
Captura automatizada de leads com web scraping e IA.
Envie eventos outbound para sistemas externos com assinatura.
Use fluxos conversacionais publicados integrados à operação.
Gerencie o catálogo de produtos do Meta Commerce.
Conecte suas próprias ferramentas via Model Context Protocol.