A integração com Microsoft Calendar foi planejada para conectar agendas do Microsoft 365 à operação, com foco em compromissos, lembretes e gestão de rotina comercial ou de atendimento.
Visão geral
- Agenda conectada ao fluxo operacional
- Lembretes e compromissos ligados ao contato
- Sincronização pensada para quem usa Microsoft 365 no dia a dia
Requisitos
- Conta Microsoft 365 ativa
- Permissões para calendário e eventos
- Definição da agenda principal da operação
Fluxo previsto de conexão
1
Autorizar a conta
Conexão com Microsoft 365
A proposta é permitir autorização segura da conta e seleção da agenda usada pela operação.
2
Escolher a agenda principal
Definição operacional
A equipe escolhe qual agenda deve ser usada para eventos, convites e lembretes enviados a partir do painel.
3
Validar o fluxo
Evento de teste
A recomendação é testar antes de liberar para o time.
Boas práticas
- Padronize a agenda principal por operação
- Defina quem pode criar e alterar compromissos
- Valide lembretes e convites antes de escalar o uso