Omie ERP

Integre o Omie ERP para sincronizar clientes, pedidos e status financeiro com a CloudWhats. Neste guia você verá requisitos, conexão e boas práticas de sincronização.

Visão geral

A integração permite:

Sincronizar clientes e contatos do Omie
Atualizar status de pedidos via automações
Disparar mensagens baseadas em eventos financeiros

Conectores oficiais

Para manter estabilidade e suporte, utilize apenas conectores oficiais ou integradores recomendados pela equipe.

Requisitos

Conta ativa no Omie com permissão de API
Chaves de API e Secret do aplicativo
Perfil com permissão de leitura de clientes e pedidos

Se você não tiver as chaves, solicite ao administrador do Omie ou ao seu contador.

Conectar o Omie

Abra Conectores na plataforma

Configurações → Conectores

Selecione o conector Omie e clique em “Conectar”.

Informe as credenciais

API Key e API Secret

Cole as credenciais do Omie. Elas serão armazenadas de forma segura.

Credenciais Omie

1APP_KEY=seu_app_key\nAPP_SECRET=seu_app_secret

Teste a conexão

Valide permissões

Conexão validada com sucesso.

Mapeamento de dados

Defina quais campos do Omie serão sincronizados para o perfil do contato. Recomendamos mapear:

Nome completo
Email e telefone principal
Status financeiro e último pedido

Evite sobrescrita

Não mapeie campos críticos que você altera manualmente na plataforma. Prefira campos dedicados à integração.

Sincronização

Você pode escolher sincronização contínua (webhooks) ou periódica.

Webhooks: atualização em tempo real
Agendada: execução em horários definidos

Para lojas com alto volume, use sincronização por webhook para reduzir latência em automações.

Próximos passos

Gatilhos de automação

Envie mensagens com base em eventos

Tarefas e follow-ups

Organize pós-venda automaticamente