Conecte o Google Calendar para criar eventos a partir de tarefas, contatos e canais conectados. A agenda pode funcionar por conta selecionada ou como agenda padrão da operação, conforme o canal em uso.
Requisitos
- Conta Google válida
- Permissão para acessar calendários
- Conta de canal ativa quando a agenda for configurada por canal
- Consentimento para os escopos
calendar.readonlyecalendar.events
Canais conectados
Em WhatsApp e Instagram, a configuração pode acompanhar a conta selecionada. Em canais como e-mail, SMS e widget, a agenda pode usar uma configuração padrão da operação enquanto recursos específicos por conta evoluem. O catálogo de conectores indica quando o suporte está pronto, limitado ou planejado para cada canal.
Conectar o Google Calendar
Abra Conectores
Configurações → Conectores
Selecione Google Calendar e clique em “Conectar”.
Autorize a conta Google
OAuth seguro
Faça login na conta Google e permita o acesso ao calendário.
Selecione o calendário
Defina o calendário padrão
Sincronização de tarefas
- Escolha Google ↔ CloudWhats para aceitar alterações nos dois sistemas
- Use um fluxo de sentido único quando apenas um sistema deve ser a origem
- Ative a reconciliação automática para executar a cada 15 minutos
- Mantenha a importação de eventos atrasados desativada, salvo quando precisar recuperar o histórico
Saúde e diagnóstico
No conector, abra a aba Saúde para ver a última tentativa, o último sucesso, falhas, itens importados, enviados, já vinculados, conflitos e eventos antigos ignorados. Se uma execução estiver em andamento, aguarde sua conclusão antes de iniciar outra.
Privacidade e compartilhamento
Ao conectar o Google Calendar, a plataforma passa a tratar os tokens OAuth da integração, a lista de agendas disponível para seleção e os dados dos eventos que você decidir consultar, criar, editar ou excluir. Se você adicionar participantes ou habilitar envio de atualizações, o Google poderá enviar convites e notificações aos destinatários escolhidos.