Gerenciando Tarefas

Gerencie tarefas usando visualizações de Kanban, lista ou calendário. Mova tarefas entre status, filtre por projeto ou responsável e acompanhe o progresso da equipe em tempo real.

Status

Cada tarefa passa por um fluxo de status. Arraste no Kanban ou altere diretamente no painel de detalhes.

Status	Descrição
BACKLOG	Planejada para o futuro, sem previsão imediata
TODO	Pronta para ser iniciada (status padrão)
IN_PROGRESS	Em andamento
REVIEW	Aguardando revisão ou aprovação
BLOCKED	Impedida por dependência externa
DONE	Concluída

Prioridade

Nível	Uso recomendado
LOW	Tarefas de baixa urgência ou melhoria futura
NORMAL	Padrão para a maioria das tarefas
HIGH	Tarefas importantes com prazo próximo
URGENT	Demanda imediata — ação necessária agora

Visualizações

Kanban

Colunas por status (BACKLOG → TODO → IN_PROGRESS → REVIEW → BLOCKED → DONE). Arraste e solte para mover tarefas entre colunas.

Lista

Tabela com filtros avançados. Filtre por status, projeto, grupo, responsável ou pesquise por texto no título.

Calendário

Exibe tarefas com data de vencimento em um calendário mensal. Útil para visualizar prazos e planejamento semanal.

Filtros disponíveis

Credencial — filtra por conta WhatsApp
Contato — tarefas de um contato específico
Projeto — agrupa por projeto
Grupo — filtra dentro de um projeto
Status — múltiplos valores separados por vírgula
Busca — texto livre no título da tarefa

Paginação: até 50 tarefas por página (máximo 100).

Tarefas recorrentes

Crie agendas de tarefas que se repetem automaticamente em ciclos semanais.

Ciclo padrão: 4 semanas

Configuração por entrada:

Semana do ciclo (1 a 4)
Dia da semana (Domingo=0 a Sábado=6)
Horário (formato HH:mm, padrão 09:00)
Título, descrição, prioridade e labels da tarefa gerada

Status da agenda:

ACTIVE — gerando tarefas normalmente
PAUSED — pausada temporariamente
ARCHIVED — desativada permanentemente

A agenda pode ser atribuída a um usuário, time ou contato. Tarefas geradas herdam a atribuição e o projeto da agenda.

Dicas de produtividade

Use Kanban para fluxo diário — arraste tarefas conforme avança no atendimento.

Labels para categorizar — crie labels como "follow-up", "urgente-cliente", "vendas".

Datas com Google Calendar — sincronize compromissos importantes para não perder prazos.

Tarefas marcadas como DONE registram automaticamente o campo completedAt, permitindo rastrear quando cada item foi finalizado.