Agentes de IA
1 min de leituraAtualizado em 06 out. de 2026

Agente da Meta

Gerencie o agente da Meta na conta WhatsApp elegível e confira sua interação com atendimento humano.

Abrir no app

Como usar

  1. Selecione a conta WhatsApp e abra Agente da Meta na Central de IA.
  2. Revise prontidão, configuração, conexões e avaliações disponíveis antes de habilitar.
  3. Faça um teste controlado e confira o controle do agente na conversa e os resultados no provedor.

Como conferir o resultado

  • O agente atua no número correto e o histórico permite distinguir seu atendimento do operador.

Limites e cuidados

  • Agente da Meta, assistente com chave própria e Nexo são recursos distintos. Elegibilidade e custos do provedor têm condições próprias.
  • Evite dois recursos respondendo ao mesmo atendimento sem revisar a política de pausa e transferência.

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