Agentes de IA
8 min de leituraAtualizado em 2026-03-06

Provedores de IA

OpenAI, Anthropic, Google e outros provedores

A CloudWhats suporta três provedores de IA: Google, OpenAI e Anthropic. Cada um oferece modelos com características diferentes de custo, velocidade e qualidade de resposta. Você configura suas próprias chaves de API e escolhe o modelo por agente.

Configurar chaves de API

Acesse Configurações → Agentes de IA e, na seção Chaves de Provedores de IA, cadastre a chave do provedor desejado. Você pode manter mais de um provedor ativo ao mesmo tempo e escolher modelos diferentes por agente.

As chaves ficam armazenadas de forma segura na sua conta. Nenhum intermediário processa ou cobra sobre suas chamadas de API.

Google Gemini

Os modelos Google Gemini se destacam pela velocidade e pela capacidade multimodal (texto, áudio, imagem). Modelos disponíveis:

ModeloUso recomendado
Gemini 3 Pro PreviewMáxima qualidade, tarefas complexas
Gemini 3 Flash PreviewRápido com boa qualidade
Gemini 2.5 ProEquilíbrio entre custo e capacidade
Gemini 2.5 FlashAlto volume, baixo custo
Gemini 2.5 Flash LiteMenor custo possível
Gemini 2.0 FlashVersão estável para produção
Gemini 2.0 Flash LiteCenários enxutos com custo reduzido

Modelos Gemini 3 podem exigir temperatura mínima de 1.0. A plataforma aplica esse limite automaticamente.

OpenAI

Os modelos OpenAI são amplamente conhecidos por qualidade de texto. Modelos disponíveis:

ModeloUso recomendado
GPT-5Casos de maior sofisticação e margem de custo
GPT-5 MiniAlternativa mais econômica da família GPT-5
GPT-4oMelhor custo-benefício, resposta rápida
GPT-4o MiniMais barato, bom para alto volume
GPT-4 TurboAlta qualidade, contexto longo
GPT-4Modelo original, alta capacidade

Anthropic

Os modelos Anthropic Claude são conhecidos por seguir instruções com precisão e responder de forma segura. Modelos disponíveis:

ModeloUso recomendado
Claude Sonnet 4.5Melhor equilíbrio entre qualidade, estabilidade e custo
Claude Haiku 4.5Baixa latência e custo menor para alto volume
Claude Opus 4.5Capacidade máxima para cenários mais exigentes

Alguns modelos aparecem com nomes de alias estáveis e outros com snapshots/versionamentos. A disponibilidade pode variar conforme o provedor e a sua chave.

Como escolher

A escolha depende de três fatores: volume de mensagens, complexidade das interações e orçamento. Como referência:

  • Alto volume + respostas simples — Gemini 2.5 Flash, GPT-4o Mini ou Claude Haiku 4.5
  • Atendimento complexo — Gemini 2.5 Pro, GPT-4o ou Claude Sonnet 4.5
  • Máxima qualidade — Gemini 3 Pro Preview, GPT-5 ou Claude Opus 4.5

Próximos passos

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