A CloudWhats suporta três provedores de IA: Google, OpenAI e Anthropic. Cada um oferece modelos com características diferentes de custo, velocidade e qualidade de resposta. Você configura suas próprias chaves de API e escolhe o modelo por agente.
Configurar chaves de API
Acesse Configurações → Agentes de IA e, na seção Chaves de Provedores de IA, cadastre a chave do provedor desejado. Você pode manter mais de um provedor ativo ao mesmo tempo e escolher modelos diferentes por agente.
Google Gemini
Os modelos Google Gemini se destacam pela velocidade e pela capacidade multimodal (texto, áudio, imagem). Modelos disponíveis:
| Modelo | Uso recomendado |
|---|---|
| Gemini 3 Pro Preview | Máxima qualidade, tarefas complexas |
| Gemini 3 Flash Preview | Rápido com boa qualidade |
| Gemini 2.5 Pro | Equilíbrio entre custo e capacidade |
| Gemini 2.5 Flash | Alto volume, baixo custo |
| Gemini 2.5 Flash Lite | Menor custo possível |
| Gemini 2.0 Flash | Versão estável para produção |
| Gemini 2.0 Flash Lite | Cenários enxutos com custo reduzido |
OpenAI
Os modelos OpenAI são amplamente conhecidos por qualidade de texto. Modelos disponíveis:
| Modelo | Uso recomendado |
|---|---|
| GPT-5 | Casos de maior sofisticação e margem de custo |
| GPT-5 Mini | Alternativa mais econômica da família GPT-5 |
| GPT-4o | Melhor custo-benefício, resposta rápida |
| GPT-4o Mini | Mais barato, bom para alto volume |
| GPT-4 Turbo | Alta qualidade, contexto longo |
| GPT-4 | Modelo original, alta capacidade |
Anthropic
Os modelos Anthropic Claude são conhecidos por seguir instruções com precisão e responder de forma segura. Modelos disponíveis:
| Modelo | Uso recomendado |
|---|---|
| Claude Sonnet 4.5 | Melhor equilíbrio entre qualidade, estabilidade e custo |
| Claude Haiku 4.5 | Baixa latência e custo menor para alto volume |
| Claude Opus 4.5 | Capacidade máxima para cenários mais exigentes |
Como escolher
A escolha depende de três fatores: volume de mensagens, complexidade das interações e orçamento. Como referência:
- Alto volume + respostas simples — Gemini 2.5 Flash, GPT-4o Mini ou Claude Haiku 4.5
- Atendimento complexo — Gemini 2.5 Pro, GPT-4o ou Claude Sonnet 4.5
- Máxima qualidade — Gemini 3 Pro Preview, GPT-5 ou Claude Opus 4.5