Como usar
- Abra a Central de IA. Confira as configurações existentes antes de adotar um modelo de trabalho.
- Escolha o modelo adequado ao resultado e confirme somente as preferências relevantes, como entender áudios, imagens e atender fora do expediente.
- Confirme os canais e quem assume as exceções. O aplicativo prepara os agentes, especialistas e recursos compatíveis sem exigir editores técnicos.
- Confira o impacto antes de aplicar. Preparado, ativado e atendimento observado são situações diferentes; acompanhe os resultados reais.
Leia o que muda para toda a empresa
- Preferências de acompanhamento de riscos e geração de modelos são indicadas como efeitos compartilhados quando oferecidas. Revise-as além dos canais de atendimento selecionados.
- Escolha entre preparar e pedir confirmação ou agir dentro das autorizações. A segunda opção não elimina limites, permissões ou confirmações materiais.
- Depois de aplicar, confira o estado salvo e os pontos de atenção. Conexões faltantes e pausas existentes não devem ser interpretadas como ativação bem-sucedida.
Como conferir o resultado
- As preferências salvas correspondem aos canais e responsáveis confirmados.
- Uma pendência permanece visível até que a conexão, o acesso ou a preparação necessária seja resolvida.
Limites e cuidados
- A configuração existente e os atendimentos em andamento são preservados. Uma mudança de modelo exige revisão do impacto.
- Nenhuma escolha concede acesso a outra empresa nem autoriza novos custos ou ações sensíveis por conta própria.
Se algo não funcionar
- A alteração afetará mais de um canal
- Leia a revisão completa e os efeitos compartilhados antes de confirmar. Não avalie o alcance apenas pela conta aberta na tela.