Disparos de mensagens no WhatsApp com a API oficial
Disparos de mensagens no WhatsApp são campanhas destinadas a um público definido. No CloudWhats, a preparação reúne destinatários, conteúdo e acompanhamento. O uso da API oficial da Meta exige respeitar a permissão dos contatos, a categoria da mensagem e as condições da conta.
Uma campanha começa pela escolha do público
Um aviso de serviço e uma oferta comercial têm objetivos diferentes. Defina quem precisa receber a mensagem, por que ela é relevante e qual ação você espera. Use a organização dos contatos para preparar o público e revise os destinatários antes de enviar. Ter um número salvo não equivale a ter autorização para comunicação comercial.
Modelos aprovados e personalização
Quando a Meta exigir um modelo de mensagem, prepare o texto e as variáveis com antecedência e aguarde a aprovação. Confira como os campos aparecem para um contato de teste. A aprovação de um modelo não garante entrega para todos: elegibilidade do destinatário, qualidade da conta e limites do provedor também influenciam o envio.
Acompanhe o resultado de cada envio
Campanha preparada, mensagem aceita e mensagem entregue são etapas diferentes. Consulte o acompanhamento disponível para identificar falhas e evitar repetir envios sem necessidade. Campanhas exigem o módulo contratado; as tarifas de mensagens da Meta são separadas da assinatura e seguem as condições vigentes do provedor.
Como começar
- Defina finalidade, autorização e público da campanha.
- Escolha a conta e um modelo elegível para o tipo de mensagem.
- Revise variáveis e faça um envio de teste autorizado.
- Execute a campanha e acompanhe os estados de envio.
Perguntas frequentes
É possível enviar mensagens sem autorização?
A operação deve respeitar as políticas da Meta, a autorização do destinatário e os pedidos para parar de receber mensagens. A plataforma não transforma uma lista comprada em público autorizado.
A API oficial elimina o risco de restrição?
Não. Qualidade, políticas, limites e decisões da Meta continuam aplicáveis. O uso oficial não é promessa de ausência de bloqueios nem de entrega garantida.
As campanhas estão em todos os planos?
Não. Campanhas e capacidade de envio dependem dos módulos contratados. Consulte os planos e solicite uma proposta para seu volume e canais.