Criando Templates

Templates são mensagens pré-aprovadas pelo Meta para iniciar conversas. Neste guia você aprende a criar, enviar e acompanhar a aprovação.

Requisitos

Categorias

Use “Utility” para mensagens transacionais e “Marketing” para ofertas.

Um template pode conter header, body, footer e botões.

Exemplo

1HEADER: {{nome}}\nBODY: Sua compra foi aprovada.\nFOOTER: Obrigado!

Use variáveis para personalização, mas mantenha a mensagem objetiva.

No menu da plataforma

Clique em “Novo Template” e selecione a categoria.

Header, body e footer

Adicione as variáveis necessárias e revise ortografia.

Meta fará a validação

Template enviado para revisão.

A aprovação pode levar de minutos a 24h. Acompanhe o status no painel.

Reprovação

Evite linguagem promocional excessiva, erros de ortografia e URLs encurtadas.