Permissões, relatórios e escrita operacional evoluem
A plataforma recebeu controles de acesso, melhorias nos relatórios e um editor mais flexível para descrever tarefas e orientações.
Equipe
Acesso por equipe
Papéis e permissões ganharam ajustes para deixar mais claro quem pode visualizar e gerenciar conversas.
Relatórios
Relatórios preparados para expansão
A camada de relatórios foi reforçada para receber novas leituras de atendimento, tarefas, CRM e uso.
Produtividade
Editor com comandos
Campos de texto operacionais ganharam uma base para comandos, prévia e escrita mais estruturada.