Widget de Chat
1 min de leituraAtualizado em 06 out. de 2026

Comportamentos

Defina quando o widget abre, que orientação mostra e como se integra ao atendimento.

Abrir no app

Como usar

  1. Revise saudações, abertura e coleta de informações nas opções do widget.
  2. Confira IA/automação habilitadas, expediente e alternativa de atendimento humano.
  3. Teste visitante novo, sessão existente e campanha proativa quando configurada.

Como conferir o resultado

  • A sessão segue a condição esperada e preserva sua conversa.

Limites e cuidados

  • Informação fornecida pelo visitante não verifica automaticamente sua identidade nem consentimento de marketing.

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