O sistema de permissões permite controlar o acesso por módulo e ação. Isso garante segurança e governança no time.
Estrutura de permissões
- Módulos: Conversas, Contatos, Campanhas, etc.
- Ações: visualizar, criar, editar, excluir
- Escopos: equipe inteira ou usuário
Regra geral
Conceda acesso mínimo necessário para cada função.
Configurar permissões
1
Acesse Configurações → Equipe
Gerencie membros e funções
Selecione o usuário ou função desejada.
2
Defina permissões
Marque o que cada função pode fazer
Ajuste visualização e edição para cada módulo.
3
Salve e valide
Teste com usuário real
Faça testes para garantir que o acesso esteja correto.
Crie um usuário de QA para validar permissões sem impactar produção.
Boas práticas
- Revise permissões a cada mudança de equipe
- Evite roles com acesso total
- Documente exceções
Acesso excessivo
Permissões amplas aumentam risco de erros e vazamento de dados.