Bem-vindo à WhatsApp Cloud Platform! Este guia vai ajudá-lo a configurar sua conta e enviar sua primeira mensagem em poucos minutos. Siga os passos abaixo para começar.
Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de ter:
- Uma conta Meta Business (Facebook Business Manager)
- Um número de telefone que não esteja sendo usado no WhatsApp
- Acesso a um email corporativo
Não tem uma conta Meta Business?
Se você ainda não possui uma conta Meta Business, visite business.facebook.com para criar uma gratuitamente.
Passo a Passo
Crie sua conta na plataforma
Acesse a plataforma e faça seu cadastro
Acesse a página de registro e crie sua conta usando seu email corporativo. Você receberá um email de confirmação.
Criar contaConfigure suas credenciais
Conecte sua conta WhatsApp Business
Após fazer login, vá para Configurações → Credenciais e siga as instruções para conectar sua conta Meta Business.
Você precisará fornecer:
- Access Token permanente
- Phone Number ID
- WhatsApp Business Account ID
Consulte nosso guia detalhado de Configuração do Meta Business para instruções passo a passo.
Configure o Webhook
Receba mensagens em tempo real
Configure o webhook no Meta Business para receber mensagens. Copie a URL do webhook da plataforma e cole no painel do Meta.
1https://seu-dominio.com/api/webhook/whatsappO webhook deve estar configurado corretamente para receber mensagens. Sem ele, você só poderá enviar mensagens.
Crie seu primeiro template
Templates são necessários para iniciar conversas
Para iniciar conversas com clientes, você precisa de templates aprovados pelo Meta. Vá para Templates e crie seu primeiro modelo.
O processo de aprovação geralmente leva de alguns minutos a 24 horas.
Envie sua primeira mensagem
Teste sua configuração
Com o template aprovado, vá para Conversas e inicie uma nova conversa com um número de teste.
Próximos Passos
Agora que você concluiu a configuração básica, explore os recursos avançados da plataforma: