Menos configuração. Mais contexto para agir.
Receitas de automação no contexto do trabalho e um Contato 360 mais completo aproximam atendimento, vendas e acompanhamento.
Principais melhorias
O que mudou nesta atualização
Cada melhoria foi organizada por área para você entender rapidamente o impacto na rotina da operação.
Automações rápidas no momento certo
Escolha receitas em conversas, contatos, CRM e campanhas, ajuste os campos necessários e revise antes de ativar. O editor visual continua disponível para fluxos personalizados.
Conhecer no painelComentário, direct e CRM conectados
Receitas do Instagram combinam respostas públicas, mensagens privadas e cadastro de leads com etiqueta configurável, conforme as regras do canal.
Conhecer no painelContato 360 reúne o relacionamento
Conversas, identidades de canal, linha do tempo, colaboração, agenda e operação ficam acessíveis no cadastro do contato, respeitando permissões e vínculos revisáveis.
Conhecer no painelContatos antes do primeiro atendimento
Cadastre contatos sem depender de um canal conectado e associe suas identidades posteriormente. Enviar mensagens continua exigindo uma conta compatível.
Conhecer no painelPedidos com mais estrutura
Organize delivery, retirada ou consumo local com endereço, horário, pagamento e acompanhamento de etapas, conforme os módulos da sua empresa.
Conhecer no painelNewsletter CloudWhats
As próximas novidades.
Direto no seu e-mail.
Lançamentos, melhorias e os próximos passos do CloudWhats.