DisponívelResumo Semanal · 20/04/2026
Comentários do Instagram entram no fluxo do atendimento
Novos gatilhos ligam comentários públicos, directs e automações personalizadas para capturar oportunidades com menos trabalho manual.
AutomaçõesMulticanalVisão 360
Principais melhorias
O que mudou nesta atualização
Cada melhoria foi organizada por área para você entender rapidamente o impacto na rotina da operação.
Instagram
Comentário vira conversa privada
Gatilhos do Instagram podem transformar comentários em conversas qualificadas, preservando o contexto da interação.
Conhecer no painelVisão 360
Visão 360 reordenável
Blocos de informação podem ser reorganizados para destacar os dados mais importantes de cada operação.
Conhecer no painelAutomação avançada
Automações por código
Rotinas avançadas com webhook, agendamento, versões e histórico ampliam o espaço para regras específicas.
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