DisponívelResumo Semanal · 13/04/2026
Sentinel amplia alertas e leitura de próxima ação
A inteligência operacional passou a consolidar sinais de risco, sugerir prioridades e cruzar contexto entre canais.
SentinelMulticanalAutomações
Principais melhorias
O que mudou nesta atualização
Cada melhoria foi organizada por área para você entender rapidamente o impacto na rotina da operação.
Sentinel
Alertas de risco e satisfação
O Sentinel analisa sentimento, risco de perda e sinais de oportunidade para destacar conversas que pedem ação.
Conhecer no painelPrioridades
Sugestões de próxima ação
A equipe recebe recomendações para recuperar, priorizar ou encaminhar contatos com base no contexto recente.
Conhecer no painelMulticanal
Leitura entre canais
Sinais de WhatsApp, Instagram, e-mail e outros canais passam a alimentar uma visão mais consistente do relacionamento.
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