DisponívelResumo Histórico · 02/02/2026
Chamadas, localização e orientação inicial no atendimento
O atendimento ganhou mais recursos para chamadas, envio e solicitação de localização, além de melhorias de responsividade e orientação.
MulticanalExperiênciaAutomações
Principais melhorias
O que mudou nesta atualização
Cada melhoria foi organizada por área para você entender rapidamente o impacto na rotina da operação.
Localização
Localização dentro da conversa
A equipe passou a solicitar ou enviar localização com rótulos mais simples e tratamento melhor para erros de geolocalização.
Conhecer no painelChamadas
Chamadas com mais controle
Configurações, eventos e telas de chamadas ganharam ajustes para funcionar melhor em diferentes tamanhos de tela.
Conhecer no painelExperiência
Orientação inicial mais discreta
O guia inicial foi ajustado para aparecer no contexto certo e não interromper fluxos já conhecidos.
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