Como usar
- Na página Lembretes, use Novo lembrete para criar um aviso independente. Na conversa ou mensagem, use Criar lembrete para manter essa origem vinculada.
- Preencha um título claro e, se necessário, uma observação. Na página, use Vínculo opcional para buscar contato, tarefa, negócio, pedido ou outro item admitido; Remover vínculo mantém o aviso independente.
- Em Quando lembrar, escolha 15 min, 30 min, 1 hora, Amanhã, 9h, Próximo dia útil ou Escolher data. Confira a data resolvida e o fuso antes de salvar.
- Depois de criar, consulte Próximos. Para um lembrete pendente, use Reagendar, Adiar 1 hora ou Cancelar lembrete. Confira Disparados e Cancelados em Histórico.
Como conferir o resultado
- O aviso aparece com título, horário e vínculo escolhidos. Abrir vínculo leva ao item correto, quando seu acesso permite.
- Após reagendar, o novo horário aparece na lista; cancelamento confirmado impede o próximo aviso pendente.
Limites e cuidados
- O horário precisa ficar pelo menos 30 segundos no futuro. O atalho Próximo dia útil escolhe o próximo dia de segunda a sexta às 9h; ele não consulta feriados nem os turnos particulares da empresa.
- Disparado significa aviso emitido; não significa atendimento concluído. Salvar um lembrete não muda o estado da conversa nem envia mensagem ao contato.