Testar o flow antes de ativá-lo é essencial para garantir que a experiência do contato esteja correta e que todas as ramificações funcionem como esperado.
Teste no editor
O editor visual indica erros de configuração diretamente nos nós:
- Nós desconectados — nós sem conexão de entrada são destacados
- Campos obrigatórios — nós com configuração incompleta exibem alerta
- Loops sem saída — JUMP_TO que pode criar ciclo infinito
Teste com número real
- Ative o flow em modo de teste (apenas para seu número)
- Envie a mensagem que aciona o gatilho
- Percorra todos os caminhos possíveis (Sim/Não de cada condição)
- Verifique se variáveis são preenchidas corretamente
- Confirme que as ações de atualização (tags, contato, CRM) executam corretamente
Use um contato de teste com dados completos (nome, email, campos customizados) para validar que todas as variáveis funcionam.
Checklist antes de ativar
- Todos os nós estão conectados corretamente
- Ambas as saídas de cada condição levam a um caminho válido
- Templates referenciados estão aprovados
- Variáveis são definidas antes de serem usadas
- O flow tem pelo menos um nó STOP ou um caminho que chega ao final
- Nenhum loop infinito (JUMP_TO + DELAY sem condição de saída)
Um flow ativado sem teste pode enviar mensagens incorretas para todos os contatos que acionarem o gatilho. Sempre teste com seu próprio número primeiro.
Monitoramento pós-ativação
Após ativar o flow, acompanhe as primeiras execuções. Verifique se não há erros em nós de HTTP_REQUEST ou em condições que não avaliaram como esperado. Você pode desativar o flow a qualquer momento se identificar problemas.