Use sua própria conta Resend e traga o e-mail para a operação omnichannel
Conecte a conta Resend da sua empresa à CloudWhats para centralizar envio, recebimento e respostas por e-mail no mesmo fluxo de atendimento.
Na prática
Como Resend entra na sua operação.
Explore as etapas da integração e o que sua equipe poderá acompanhar. A disponibilidade depende do plano e do estágio do conector.
Conecte a conta Resend da empresa
Um administrador conecta a conta Resend da empresa e confirma o acesso antes de iniciar os envios.
Fluxo explicativo. Nenhuma conta ou dado de cliente é exibido aqui.
Funcionalidades
O que você pode fazer
Sua própria conta Resend
A operação usa a conta Resend da sua empresa. Você mantém domínio, reputação, remetentes e governança no seu próprio ambiente.
Inbox omnichannel de e-mail
Leve o e-mail para a mesma operação em que sua equipe já acompanha WhatsApp e Instagram, com histórico e contexto compartilhados.
Webhook operado pela CloudWhats
A CloudWhats registra e monitora o webhook necessário para receber respostas, status de entrega e sinais operacionais sem fluxo manual frágil.
Contas de e-mail por contexto de negócio
Configure contas operacionais por marca, área ou processo e selecione a conta de e-mail certa para cada conversa e automação.
Recursos sincronizados do Resend
Domínios, chaves e templates continuam no Resend como fonte de verdade e são sincronizados para a CloudWhats operar com segurança.
Automações transacionais
Use o canal de e-mail em automações, confirmações, acompanhamentos e alertas com a mesma disciplina operacional dos outros canais.
Teste antes de ativar
Valide remetente, domínio, webhook e conta de e-mail com envio real antes de liberar o canal para atendimento e automações em produção.
Separação clara de responsabilidades
O envio utiliza a conta Resend da empresa. A equipe atende e acompanha as respostas no CloudWhats.
Casos de uso
Ideal para
Pronto para integrar Resend?
Crie sua conta, confira a disponibilidade do conector Resend no painel e conclua a configuração com o fluxo mais adequado para a sua operação.