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Pedidos e carrinho abandonado pelo WhatsApp

Integre sua loja Nuvemshop para sincronizar pedidos, automatizar notificações operacionais, recuperar carrinhos abandonados e, quando necessário, espelhar produtos no Meta Catalog.

Tempo real
Pedidos
Status + carrinho
Automações
Sync opcional
Produtos
Loja conectada
Widget

Funcionalidades

O que você pode fazer

Sincronização de pedidos

Pedidos da Nuvemshop são sincronizados em tempo real via webhooks. Status de pagamento e envio atualizados automaticamente.

Catálogo de produtos

Sincronize o catálogo completo da loja com categorias personalizadas e campos customizados.

Notificação de pedido criado

Envie uma mensagem automática pelo WhatsApp assim que um novo pedido é realizado na loja.

Pedido enviado e entregue

Notifique clientes automaticamente quando o pedido for despachado ou entregue, com dados de rastreio.

Confirmação de pagamento

Envie confirmação automática quando o pagamento do pedido for detectado pela Nuvemshop.

Recuperação de carrinho

Automatize mensagens para clientes que abandonaram o carrinho, com delay configurável.

Vinculação de contatos

Pedidos são automaticamente vinculados ao contato do WhatsApp para histórico unificado.

Variáveis de template

Use variáveis dinâmicas como nome do cliente, número do pedido e valor total nos templates.

Webhooks e auditoria

Eventos da Nuvemshop são verificados via HMAC e registrados em log de auditoria completo.

Como funciona

Configuração simples, resultado imediato

1

Conecte sua loja

Autorize a integração via OAuth da Nuvemshop. A loja é configurada automaticamente com webhooks.

2

Configure as receitas

Ative as automações desejadas: pedido criado, enviado, entregue, pagamento e carrinho abandonado.

3

Personalize os templates

Crie templates de mensagem com variáveis dinâmicas para cada tipo de notificação.

4

Acompanhe em tempo real

Pedidos e eventos são sincronizados em tempo real. Monitore tudo pelo painel com logs de auditoria.

Casos de uso

Ideal para

Lojas Nuvemshop que querem notificar clientes sobre pedidos pelo WhatsApp
E-commerces que sofrem com carrinho abandonado e querem recuperar vendas
Negócios que precisam enviar rastreio de entrega automaticamente
Operações que querem vincular pedidos ao histórico de conversa do cliente
Lojas com alto volume de pedidos que precisam de automação de notificações
Equipes de atendimento que precisam ver o contexto de pedidos na conversa

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