E-mail no mesmo fluxo do atendimento, com a caixa que faz sentido para sua empresa
No plano Enterprise, conecte caixas existentes do Google, Microsoft ou IMAP/SMTP, ou configure um domínio hospedado. A equipe acompanha as conversas por e-mail no CloudWhats.
Na prática
Como E-mail nativo entra na sua operação.
Explore as etapas da integração e o que sua equipe poderá acompanhar. A disponibilidade depende do plano e do estágio do conector.
Escolha a forma de conexão
Selecione uma caixa Google, Microsoft, IMAP/SMTP ou um domínio hospedado.
Fluxo explicativo. Nenhuma conta ou dado de cliente é exibido aqui.
Funcionalidades
O que você pode fazer
Use uma caixa existente
Conecte Google, Microsoft ou uma caixa IMAP/SMTP e mantenha o endereço que sua equipe já utiliza.
Hospede seu domínio
Configure domínio e caixas hospedadas com as etapas de verificação e provisionamento no painel.
Atenda na caixa de entrada
Receba e responda e-mails no fluxo de conversas, com o canal de origem identificado.
Acompanhe a sincronização
Consulte as contas conectadas, teste a configuração e acompanhe a sincronização no painel.
Continue o trabalho
Associe o atendimento ao histórico do contato e às ações disponíveis para sua equipe.
Casos de uso
Ideal para
Pronto para integrar E-mail nativo?
E-mail nativo está disponível no Enterprise. Consulte as condições do plano e solicite uma proposta para sua operação.