Conecte seus sistemas ao atendimento
O conector MCP liga ferramentas e sistemas internos para que o assistente consulte informações e execute ações sem sair da conversa. Assim, a equipe resolve mais rápido e com menos troca de tela.
Assistente com acesso aos seus sistemas
MCP amplia o que o assistente consegue fazer no atendimento
Conecte seus sistemas internos via MCP e deixe o assistente consultar dados, criar registros e operar ferramentas sem sair da conversa.
Editar assistente: M-IA
O conteúdo será preparado automaticamente na próxima mensagem recebida para deixar as respostas mais rápidas.
Funcionalidades
O que você pode fazer
Respostas com ação de verdade
Em vez de pedir para o cliente aguardar, o assistente pode consultar estoque, agenda ou status do pedido na hora.
Compatível com n8n, Zapier e APIs Próprias
Se a sua empresa já usa n8n, Zapier ou um sistema próprio, basta conectar e liberar essas ações para o atendimento.
Conexão pronta para diferentes cenários
Funciona com o padrão MCP e suporta conexões modernas para integrar ferramentas internas com segurança.
Ferramentas disponíveis automaticamente
Quando um servidor MCP é conectado, as ações liberadas aparecem para uso sem configuração manual em cada fluxo.
Segurança de dados
Conexões protegidas e autenticação por chave ajudam a cuidar do acesso aos seus sistemas.
Validação antes de colocar no ar
Teste a conexão, confira as ações disponíveis e confirme tudo antes de liberar para a operação.
Vários servidores ao mesmo tempo
Você pode distribuir as integrações entre diferentes servidores sem travar o atendimento.
Integração no fluxo da operação
As ferramentas ficam disponíveis conforme a necessidade, sem refazer configuração toda vez.
Como funciona
Configuração simples, resultado imediato
Conecte seus sistemas
Adicione o endpoint do seu servidor MCP em Configurações → Conectores → MCP e informe a chave de acesso, se houver.
Confira o que ficou disponível
A plataforma lista as ações liberadas para você validar a conexão rapidamente.
Use no atendimento
Depois disso, o assistente passa a consultar dados e executar ações reais durante as conversas.
Casos de uso