Atenda clientes pelo Instagram no mesmo painel
Conecte contas do Instagram Business via Meta OAuth e gerencie DMs, comentários e publicações direto pela CloudWhats. Responda clientes em todos os canais sem trocar de ferramenta.
Funcionalidades
O que você pode fazer
Login direto via Meta
Autenticação segura via Meta OAuth. Conecte contas Instagram Business com um clique, sem compartilhar senhas.
Múltiplas contas
Conecte vários perfis do Instagram Business e gerencie todos a partir do mesmo painel.
Mensagens diretas
Receba e responda DMs do Instagram diretamente na inbox unificada junto com conversas do WhatsApp.
Monitoramento de comentários
Acompanhe comentários em publicações com detecção de comentários-pai, auto-reply e respostas privadas.
Publicação de conteúdo
Publique imagens, vídeos, Reels, Stories e carrosséis com agendamento e rascunhos.
Imagens e carrosséis
Suporte completo a publicações de imagem única e carrosséis com múltiplas mídias.
Vídeos, Reels e Stories
Publique Reels e Stories nativamente. Suporte a vídeos com textos alternativos para acessibilidade.
Respostas privadas
Responda comentários públicos via DM privada para converter interações em conversas diretas.
Texto alternativo e acessibilidade
Adicione alt text às publicações e gerencie colaboradores para conteúdo inclusivo.
Como funciona
Configuração simples, resultado imediato
Autorize via Meta OAuth
Clique em conectar e autorize o acesso à conta Instagram Business diretamente pelo Meta.
Selecione as contas
Escolha quais perfis Instagram Business deseja gerenciar a partir do painel CloudWhats.
Receba mensagens e comentários
DMs e comentários chegam automaticamente na inbox unificada junto com WhatsApp.
Responda e publique
Gerencie conversas, responda comentários e publique conteúdo sem sair da plataforma.
Casos de uso